La ministra de Salud, Ximena Aguilera y algunos de sus equipos, en conjunto con el Encargado de Negocios de la Embajada del Reino Unido, Nicholas Kennedy, encabezaron las Jornadas de Intercambio de experiencias entre expertos del Sistema Nacional de Salud de Inglaterra (NHS por sus siglas en inglés), del Departamento de Salud y Seguro Social del Reino Unido y el Ministerio de Salud.

En las actividades de intercambios técnicos, que se desarrollaron en Santiago entre este 15 y 17 de marzo, se abordaron sus organizaciones de Salud Digital, las estructuras y formas de operar de los sistemas de salud de ambos países, la participación de actores extra salud, y el uso fuentes de información; entre otros.La ministra Aguilera valoró la visita técnica de los especialistas británicos y destacó la importancia de la Salud Digital en el acceso a la atención, resaltando que el Ministerio trabaja en la creación de un Servicio de Salud Digital que permita a las personas tener acceso en línea a su información, haciendo más eficiente la atención que se le entrega en la red asistencial.

En esa línea, la Dra. María José Letelier, Jefa del Departamento de Salud Digital, quien junto a su equipo Directivo estuvo presente en todas las actividades con los profesionales del Reino Unido destacó que “acordamos tener líneas de trabajo en conjunto, una de ellas es la línea de Salud Digital donde vamos a compartir información de cómo ellos realizan, a través de una aplicación (APP) o en nuestro caso sería de un portal paciente, toda la entrega de información y la entrega de prestaciones digitales a la población para que tengan un mayor acceso de como avanzamos en la interoperabilidad de los sistemas”.La Dra. Letelier sostuvo que tras las jornadas se definirá una ruta en la cual se pacten reuniones periódicas con Reino Unido para poder ir avanzando con cosas bastante puntuales y concretas, durante periodos acotados, agregando que “quedamos de trabajar en conjunto una línea de transformación digital, de cómo avanzamos en la transformación digital, en un marco de transformación del sector salud y ahí cómo avanzamos con la alfabetización digital tanto de nuestra población, conocer cuáles han sido las estrategias exitosas que ellos han utilizado, para la alfabetización tanto de la población general como de los profesionales de la salud”.

Por su parte, el representante de la Embajada británica, Nicholas Kennedy destacó la colaboración entre ambas naciones en materias de salud y la necesidad de estrechar aún más los vínculos entre investigadores y comunidades científicas, intercambiando información y mejores prácticas en materia de asistencia sanitaria.Respecto al trabajo del NHS, la Jefa del Departamento de Salud Digital, la Dra. Letelier señaló que “ellos tienen un avance mayor en ciertas acciones, como en la normativa y en la regulación ellos han avanzado mucho más nosotros, pero ellos tienen un sistema muy descentralizado, donde existen los mismos problemas que tiene Chile en relación a las dificultades entre las diferentes regiones del Reino Unido”. La autoridad agregó que “podemos aprender mucho de cómo ellos han ido avanzando con la estandarización, con esta marca que tienen ellos, ya que el NHS tiene 30 o 40 Subdivisiones con su marca, como NHS Digital, NHS online y nosotros eso no lo tenemos y era una de las recomendaciones que nos dieron, para que podamos avanzar como salud y tener una gran marca donde todo el mundo lo relacione con una misma cosa y eso les ha dado potencia y visibilidad de la gente, en el mundo y hace que todos quienes trabajen ahí tengan este sentimiento de grupo y pertenencia que es tan importante”.Destacar finalmente que en esta serie de diálogos participaron por parte del Reino Unido la Dra. Lauren Harkins, Assistant Director for DTAC and Digital Health NHS England; el Dr. Ade Adeyemi MBE, Global Health Policy Expert The UK Department of Health and Social Care y el Profesor  Elias Mossialos  Professor of Health Policy and Director of LSE Health, London School of Economics (LSE).  Por parte del Ministerio de Salud participaron los equipos técnicos de Comisión Reforma de Salud; del Departamento de Salud Digital; Departamento de Estadística e Información en Salud (DEIS), Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC); División de Planificación Sanitaria (DIPLAS) y División de Atención Primaria.