El inicio del año 2023 ha servido para continuar trabajando en la implementación de www.telesalud.gob.cl, plataforma de gestión remota de la demanda que tiene como objetivo entregar prestaciones, presenciales o remotas, con los profesionales de la salud de los Centros de Atención Primaria (CESFAM) de todo el país.

Es así que durante el mes de enero, Telesalud comenzó a funcionar en el CESFAM Jorge Jordán Domic ubicado en Ovalle y perteneciente al Servicio de Salud Coquimbo. Además en el primer mes del año fueron capacitados los profesionales de los CESFAM Pica del Servicio de Salud Tarapacá y Curaco de Vélez del Servicio de Salud Chiloé, quienes viajaron hasta Maipú, en la región Metropolitana, para conocer en terreno cómo funciona esta herramienta.

Ana Duarte, enfermera y referente de Telesalud en el Departamento de Salud Digital asegura que “se han llevado a cabo distintas instancias de capacitación para los equipos locales y también se han fortalecido las pasantías a centros demostrativos. Durante el año 2023 se espera poder implementar la estrategia en todo el país, abarcando los 29 Servicios de Salud, logrando tener al menos un centro de atención primaria utilizando la herramienta”.

Ya durante febrero distintos equipos de todo el país han continuado con estas capacitaciones para la posterior implementación de Telesalud, herramienta de gestión de la demanda que también se habilitó para las y los usuarios del CESFAM Juan Pablo II de la comuna de Padre Hurtado perteneciente al Servicio de Salud Metropolitano Occidente.

En el segundo mes del año los equipos  del CESFAM Michelle Bachelet de Maipú, también recibieron a los profesionales de atención primaria de Olmué, perteneciente al Servicio de Salud Viña del Mar Quillota. De la misma manera, los funcionarios de los centros Alberto Bachelet de Conchalí y Víctor Castro de Huechuraba, ambos del Servicio de Salud Metropolitano Norte conocieron el CESFAM Renca, otro de los centros que ha sido un centro de referencia en la implementación de Telesalud.

“Durante estas instancias se potenció el intercambio de información entre pares y se resolvieron dudas respecto al proceso de implementación de esta herramienta de gestión remota de la salud. Además, se proyecta que Telesalud permita ir generando innovaciones locales para gestionar la demanda de la población a cargo y promoviendo la accesibilidad de la salud a las personas” puntualizó Ana Duarte, referente de esta herramienta en el Departamento de Salud Digital.