Desde el 2019 el equipo de Salud Digital y Atención Primaria del Servicio de Salud Aysén (SSA), avanza en la estrategia de formación en el uso de las herramientas digitales y modalidad de telemedicina sincrónica para los profesionales TENS.

Jenny Obando Latorre, enfermera de Gestión del Cuidado y referente de la Unidad Hospital Digital del Departamento de Salud Digital en la región, dio cuenta del éxito de los cursos en los diferentes recintos de atención de Aysén. “A la fecha tenemos el 98% de los funcionarios capacitados y esto se debe a la alta rotación de médicos y funcionarios que tenemos. Esto es una mejora continua con seguimiento todos los meses, en los profesionales que ingresan y egresan”.

En esa misma línea, la profesional explicó el impacto positivo que tiene la estrategia en las localidades como: Puerto Raúl Marín Balmaceda, Lago Verde, La Junta, Puyuhuapi, entre otras, territorios que hoy se suma a las consultas de telemedicina, a través del Hospital Digital y Atención Primaria del Servicio de Salud Aysén (SSA). “Ha sido muy bien recepcionado por el estamento de TENS, tenemos a las 28 postas de la región de Aysén, zona norte, centro sur, sur y litoral conectados con médicos de Hospital Digital, desde lunes a viernes, a partir de las 8:00 de la mañana a las 20:00 horas”, mencionó Obando.A través de la web Hospital Digital, se ofrecen prestaciones sincrónicas y gratuitas de salud mental a personas de todo el país. Aquí existe una primera ayuda psicológica a través de Saludablemente, al que se accede a través del Fono Salud Responde 600 360 77 77 opción 4, de lunes a viernes de 08:30 a 20:30 horas. También está disponible la Línea de Prevención del Suicidio, que ofrece atenciones con psicólogos especializados y que está disponible de lunes a domingo, las 24 horas del día, llamando al *4141. En esta área también se ofrecen atenciones psicológicas para las y los trabajadores del área de la salud.

La oferta de Salud Digital incluye atenciones sincrónicas con médicos generales quienes se conectan con un TENS y su paciente en espacios como las Postas Rurales de Aysén. Esto permite a los usuarios recibir lineamientos de tratamiento diagnóstico e incluso derivar a otro especialista de Hospital Digital, pero más cerca de sus residencias, evitando desplazamientos innecesarios y ahorrando dinero en estos traslados. Bajo esta misma modalidad sincrónica, pero a través de sus profesionales Hospital Digital ofrece a los usuarios en la región atenciones de especialidad en dermatología, ginecología, oncología y  diabetes tipo 1 (estas dos últimas a través de Telecomités).Salud Digital también ofrece a las y los usuarios de Aysén atenciones asincrónicas en las especialidades de dermatología, diabetes tipo 2, geriatría, nefrología y patología oral, y ya se trabaja en implementar las especialidades odontológicas de ortodoncia, trastornos temporomandibulares y extracción de terceros molares.  Estas prestaciones también se realizan a través de los profesionales de los CESFAM en la Atención Primaria, quienes reciben las respuestas de los especialistas en un plazo promedio de 72 horas hábiles.  En estos mismos plazos Hospital Digital entrega Apoyo Diagnóstico a Distancia a través de médicos radiólogos y oftalmólogos, mediante informes de mamografía, diagnósticos automatizados de retinografía telemática, resonancias magnéticas, tomografías axiales computarizada y teleinformes de otorrinolaringología.

“Toda esta estrategia va de la mano con los lineamientos que nos han entregado desde nivel central, el gobierno de Gabriel Boric, en ese sentido, se nos ha indicado acercar la salud a los territorios y a la gente. Con esta iniciativa de Salud Digital, estamos cumpliendo con los objetivos de muy buena forma y con equipos que están bien preparados y capacitados para atender en los distintos dispositivos en nuestra región”, expresó Hernán Barrientos, subdirector de Gestión Asistencial del Servicio de Salud Aysén.

Por último, los profesionales que deseen participar o acceder a los cursos de capacitación, podrán consultar a los correos enfermera.hdigital@saludaysen.cl o cristobal.carmona@minsal.cl.